Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Datum des Inkrafttretens: 03/06/2024

Willkommen bei Dutch Chem Labs. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website, DutchChemLabs.com, stimmen Sie folgendem zu Allgemeine Bedingungen und Konditionen (de "Overeenkomst"). Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u de website en diensten niet te gebruiken.

1. Einleitung / Zustimmung zu den Bedingungen

Door gebruik te maken van DutchChemLabs.com (de "Website") en producten aan te schaffen bij Dutch Chem Labs ("wij," "ons," of "onze"), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Deze Voorwaarden regelen uw gebruik van de Website, de producten, diensten en alle transacties die via de Website worden uitgevoerd.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, da sie eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Dutch Chem Labs darstellen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website zu nutzen.

2. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:

  • "Gebruiker": Jede Person, die auf die Website zugreift oder sie nutzt, einschließlich registrierter Benutzer und nicht registrierter Besucher.

  • "Diensten"Die über die Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen, einschließlich des Verkaufs von Forschungschemikalien, Informationen und Ressourcen.

  • "Inhoud": Alle tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, video's en andere materialen die op de Website worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot productomschrijvingen, marketingmateriaal en blogs.

  • "Account"Ein von einem registrierten Benutzer auf der Website erstelltes Benutzerprofil, in dem persönliche Daten, Bestellhistorie und Kontoeinstellungen gespeichert werden.

  • "Producten"Die Forschungschemikalien und verwandte Artikel, die über die Website erworben werden können.

3. Zulassungsvoraussetzungen / Altersbeschränkungen

Um die Website nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Teilnahmebedingungen erfüllen:

  • MindestalterSie müssen mindestens über 18 Jahre alt eine Bestellung aufgeben oder ein Konto auf der Website einrichten müssen.

  • Einhaltung der RechtsvorschriftenDurch die Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie rechtlich befugt sind, die Produkte in Ihrer Gerichtsbarkeit zu kaufen und zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den rechtlichen Status eines jeden Produkts an Ihrem Standort zu überprüfen.

4. Konten & Registrierung

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder auf bestimmte Funktionen der Website zugreifen möchten, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie:

  • Korrekte Informationen bereitstellenSie müssen bei der Registrierung genaue und vollständige Angaben machen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Zahlungsangaben.

  • Sicherheit des KontosSie sind verantwortlich für die Sicherung Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden.

  • KontoführungSie können Ihre Kontodaten jederzeit über die Kontoeinstellungen aktualisieren.

  • TerminierungWir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn wir einen Verdacht auf Betrug oder einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben.

5. Pflichten des Nutzers / Annehmbare Nutzung

Als Nutzer der Website erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:

  • Rechtliche VerwendungSie werden die Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.

  • Verbotene AktivitätenSie sollten sich nicht an Aktivitäten beteiligen, die:

    • die Rechte anderer verletzen, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum.

    • die Funktionalität oder Sicherheit der Website zu stören.

    • Verkauf, Vertrieb oder Missbrauch von Chemikalien zu anderen als legitimen Forschungszwecken.

    • Der Versuch, sich unbefugten Zugang zur Website oder den damit verbundenen Systemen zu verschaffen.

6. Produkte, Bestellungen und Zahlungen

  • Bestellung aufgeben: Bestellungen können über die Website aufgegeben werden, indem Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen und den Bestellvorgang abschließen.

  • Annahme der BestellungEine Bestellung wird erst dann angenommen, wenn sie per E-Mail bestätigt wurde oder die Zahlung erfolgt ist. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren.

  • PreisePreise werden angezeigt in Euro (€), sofern nicht anders angegeben. Die Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

  • ZahlungenWir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Kreditkarten und andere Online-Zahlungsarten.

  • Erstattungen: Rückerstattungen werden nur für beschädigte oder defekte Produkte gewährt. Wir bieten keine Rückerstattungen für Bestellungen an, sobald sie versandt wurden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

7. Versand & Lieferung

  • VersandpolitikWir bieten unseren Kunden mehrere Versandoptionen an, einschließlich des internationalen Versands. Versandzeiten und -kosten variieren je nach Standort und gewählter Versandart.

  • Risiko des VerlustesSobald eine Bestellung versandt wird, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden über.

  • Zoll- und EinfuhrbestimmungenKunden sind dafür verantwortlich, alle Einfuhrbestimmungen und Zollgebühren in ihrem jeweiligen Land zu kennen und einzuhalten.

8. Rechte an geistigem Eigentum

  • Eigentum: Alle inhoud op de Website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, video’s, grafische elementen en logo's, is eigendom van Dutch Chem Labs of haar licentiegevers en is beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomswetten.

  • Benutzergenerierte InhalteDurch die Übermittlung von Inhalten an die Website (z. B. Produktbewertungen oder Feedback) gewähren Sie Dutch Chem Labs eine unbefristete, gebührenfreie und übertragbare Lizenz zur Nutzung, Änderung oder Verbreitung dieser Inhalte.

  • Verbotene VerwendungSie dürfen den Inhalt der Website ohne Genehmigung von Dutch Chem Labs nicht für kommerzielle Zwecke verwenden.

9. Ausschluss von Garantien

Die Website, Inhalte und Produkte werden bereitgestellt "zoals ze zijn" und "zoals beschikbaar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten. Dutch Chem Labs übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit der Website oder ihres Inhalts.

10. Begrenzung der Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Dutch Chem Labs nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website ergeben, selbst wenn wir im Voraus auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Unsere Haftung ist unabhängig davon, ob sie sich aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung oder aus anderen Gründen ergibt, auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das spezifische Produkt bezahlt hat, das die Grundlage für den Anspruch bildet.

11. Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, Dutch Chem Labs, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Agenten zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von und gegen jegliche Ansprüche, Schäden, Haftungen und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website, der Verletzung dieser Bedingungen oder der Verletzung von geistigem Eigentum oder anderen Rechten ergeben.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der folgenden Länder und sind nach diesen auszulegen Niederlande. Für Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Niederlande.

13. Beendigung

Dutch Chem Labs behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zur Website und zu den Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder sich an betrügerischen Aktivitäten beteiligt haben.

14. Änderungen der Bedingungen

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepost met een bijgewerkte "Ingangsdatum". Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden periodiek te herzien. Het voortzetten van het gebruik van de Website na het plaatsen van wijzigingen geldt als acceptatie van die wijzigingen.

15. Sonstige Bestimmungen

  • Trennung: Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

  • ZündungDas Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung dar.

  • ZuteilungSie dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung keine Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Bedingungen abtreten.

  • Vollständiges AbkommenDiese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Dutch Chem Labs in Bezug auf die Nutzung der Website dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen oder Vereinbarungen.

16. Kontaktinformationen

Für rechtliche Fragen oder Kommentare wenden Sie sich bitte an uns:

Abschnitt FAQ / Fragen und Antworten

Q1: Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere?
A1: Bestellungen können nur storniert werden, bevor sie versandt werden. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

F2: Wie funktioniert das Erstattungsverfahren?
A2: Erstattungen werden nur für beschädigte oder fehlerhafte Produkte gewährt. Anträge auf Rückerstattung müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden.

F3: Kann ich mein Konto aktualisieren oder löschen?
A3: Ja, Sie können Ihre Kontodaten jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren. Sie können auch die Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie sich direkt an uns wenden.

F4: Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
A4: Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzbestimmungen. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

F5: Speichern Sie Zahlungsinformationen?
A5: Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht. Alle Zahlungen werden über sichere Drittanbieter abgewickelt.

F6: Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
A6: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

F7: Welche Rechte habe ich nach den Datenschutzgesetzen (z. B. AVG)?
A7: Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Bitte konsultieren Sie unser Datenschutzbestimmungen für weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.

F8: Wie melde ich einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen?
A8: Wenn Sie einen Verstoß gegen diese Bedingungen vermuten, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter info@dutchchemlabs.com.

F9: Welches Recht gilt für diese Bedingungen?
A9: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Niederlande, und Streitigkeiten werden vor den niederländischen Gerichten ausgetragen.

F10: Wie werde ich über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert?
A10: Wir werden Änderungen an diesen Bedingungen auf dieser Seite veröffentlichen und das “Datum des Inkrafttretens” aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.