Všeobecné podmínky

Datum účinnosti: 03/06/2024

Vítejte ve společnosti Dutch Chem Labs. Vstupem na naše webové stránky nebo jejich používáním, DutchChemLabs.com, souhlasíte s následujícími skutečnostmi Všeobecné podmínky (de "Overeenkomst"). Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u de website en diensten niet te gebruiken.

1. Úvod / Souhlas s podmínkami

Door gebruik te maken van DutchChemLabs.com (de "Website") en producten aan te schaffen bij Dutch Chem Labs ("wij," "ons," of "onze"), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Deze Voorwaarden regelen uw gebruik van de Website, de producten, diensten en alle transacties die via de Website worden uitgevoerd.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto podmínky, protože představují právně závaznou dohodu mezi vámi a společností Dutch Chem Labs. Pokud jste mladší 18 let, je vám zakázáno používat tyto webové stránky.

2. Definice

Pro účely těchto podmínek mají následující pojmy níže uvedený význam:

  • "Gebruiker": Jakákoli osoba, která přistupuje k Webovým stránkám nebo je používá, včetně registrovaných uživatelů i neregistrovaných návštěvníků.

  • "Diensten": Produkty a služby nabízené prostřednictvím webových stránek, včetně prodeje výzkumných chemikálií, informací a zdrojů.

  • "Inhoud": Alle tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, video's en andere materialen die op de Website worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot productomschrijvingen, marketingmateriaal en blogs.

  • "Account": Uživatelský profil vytvořený registrovaným uživatelem na webových stránkách, kde jsou uloženy osobní údaje, historie objednávek a nastavení účtu.

  • "Producten": Výzkumné chemikálie a související položky, které lze zakoupit prostřednictvím webových stránek.

3. Způsobilost / věková omezení

Abyste mohli Webové stránky používat, musíte splňovat následující kritéria způsobilosti:

  • Minimální věk: Musíte mít alespoň 18 let zadat objednávku nebo si vytvořit účet na Webových stránkách.

  • Dodržování právních předpisů: Používáním webových stránek prohlašujete, že jste oprávněni nakupovat a používat produkty ve vaší jurisdikci. Je vaší odpovědností ověřit si právní status jakéhokoli produktu ve vaší lokalitě.

4. Účty a registrace

Pokud chcete provést nákup nebo získat přístup k určitým funkcím webových stránek, budete si možná muset vytvořit účet. Chcete-li si vytvořit účet, musíte:

  • Poskytování správných informací: Při registraci musíte uvést přesné a úplné údaje, včetně svého jména, adresy, e-mailu a platebních údajů.

  • Zabezpečení účtu: Odpovídáte za zabezpečení údajů svého účtu a za všechny činnosti, které se pod vaším účtem provádějí.

  • Správa účtů: Údaje o svém účtu můžete kdykoli aktualizovat prostřednictvím nastavení účtu.

  • Ukončení: Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit váš účet, pokud budeme mít podezření na podvod nebo porušení těchto smluvních podmínek.

5. Povinnosti uživatele / přijatelné používání

Jako uživatel webových stránek souhlasíte s následujícími podmínkami:

  • Legální použití: Webové stránky budete používat pouze k zákonným účelům a budete dodržovat všechny platné zákony a předpisy.

  • Zakázané činnosti: Neměli byste se zapojovat do činností, které:

    • porušovat práva jiných osob, včetně práv duševního vlastnictví.

    • narušit funkčnost nebo bezpečnost Webových stránek.

    • prodej, distribuce nebo zneužití chemických látek pro účely mimo legitimní výzkum.

    • Pokusy o získání neoprávněného přístupu k Webovým stránkám nebo souvisejícím systémům.

6. Produkty, objednávky a platby

  • Objednat: Objednávky lze zadávat prostřednictvím webových stránek vložením produktů do nákupního košíku a dokončením procesu objednávky.

  • Přijetí objednávky: Objednávka nebude přijata, dokud nebude potvrzena e-mailem nebo dokud nebude zpracována platba. Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit objednávku podle našeho uvážení.

  • Ceny: Ceny jsou zobrazeny v euro (€), není-li uvedeno jinak. Ceny se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění.

  • Platby: Přijímáme různé platební metody, včetně kreditních karet a dalších online platebních metod.

  • Náhrady: Náhrady se poskytují pouze za poškozené nebo vadné výrobky. Náhrady za objednávky po jejich odeslání neposkytujeme, pokud to nevyžaduje zákon.

7. Doprava a doručení

  • Zásady přepravy: Našim zákazníkům nabízíme několik možností přepravy, včetně mezinárodního doručení. Dodací lhůty a náklady se liší v závislosti na lokalitě a zvoleném způsobu dopravy.

  • Riziko ztráty: Po odeslání objednávky přechází riziko ztráty nebo poškození na zákazníka.

  • Celní a dovozní předpisy: Zákazníci jsou zodpovědní za pochopení a dodržování všech dovozních předpisů a cel ve svých zemích.

8. Práva duševního vlastnictví

  • Majetek: Alle inhoud op de Website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, video’s, grafische elementen en logo's, is eigendom van Dutch Chem Labs of haar licentiegevers en is beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomswetten.

  • Obsah vytvářený uživateli: Odesláním jakéhokoli obsahu na Webové stránky (například recenze produktu nebo zpětné vazby) udělujete společnosti Dutch Chem Labs trvalou, bezplatnou a převoditelnou licenci k používání, úpravám nebo šíření takového obsahu.

  • Zakázané použití: Obsah webových stránek nesmíte používat ke komerčním účelům bez souhlasu společnosti Dutch Chem Labs.

9. Zřeknutí se záruk

Webové stránky, obsah a produkty jsou poskytovány "zoals ze zijn" a "zoals beschikbaar" bez jakýchkoli záruk jakéhokoli druhu, výslovných nebo předpokládaných, včetně, ale bez omezení na předpokládané záruky prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel nebo neporušování práv. Společnost Dutch Chem Labs nezaručuje přesnost, úplnost ani dostupnost webových stránek nebo jejich obsahu.

10. Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy nenese společnost Dutch Chem Labs odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používat tyto webové stránky, a to ani v případě, že jsme byli na možnost vzniku takových škod předem upozorněni.

Naše odpovědnost, ať už vznikla na základě smlouvy, deliktu nebo z jiného důvodu, je omezena částkou, kterou zákazník zaplatil za konkrétní výrobek, jenž je základem nároku.

11. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že společnost Dutch Chem Labs, její přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance a zástupce odškodníte, ochráníte a zbavíte odpovědnosti za jakékoli nároky, škody, závazky a náklady (včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení) vyplývající z vašeho používání webových stránek, porušení těchto podmínek nebo porušení práv duševního vlastnictví nebo jiných práv.

12. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony země. Nizozemsko. Spory vzniklé z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny výhradně příslušnými soudy v České republice. Nizozemsko.

13. Ukončení

Společnost Dutch Chem Labs si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění pozastavit nebo ukončit váš přístup k Webovým stránkám a službám, pokud budeme mít podezření, že jste porušili tyto Podmínky nebo jste se dopustili podvodné činnosti.

14. Změny podmínek

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepost met een bijgewerkte "Ingangsdatum". Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden periodiek te herzien. Het voortzetten van het gebruik van de Website na het plaatsen van wijzigingen geldt als acceptatie van die wijzigingen.

15. Ostatní ustanovení

  • Oddělení: Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti.

  • Zapalování: Nevynucování jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek neznamená zřeknutí se tohoto ustanovení nebo jakéhokoli jiného ustanovení.

  • Přidělení: Bez našeho písemného souhlasu nesmíte postoupit žádná práva ani povinnosti vyplývající z těchto podmínek.

  • Úplná dohoda: Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a společností Dutch Chem Labs ohledně používání webových stránek a nahrazují veškerá předchozí ujednání nebo dohody.

16. Kontaktní informace

V případě právních dotazů nebo připomínek nás prosím kontaktujte na adrese:

Často kladené otázky / sekce otázek a odpovědí

Otázka 1: Co se stane, když zruším objednávku?
A1: Objednávky lze zrušit pouze před jejich odesláním. Jakmile je objednávka zpracována a odeslána, zrušení již není možné.

Otázka 2: Jak probíhá proces vrácení peněz?
A2: Náhrady se poskytují pouze za poškozené nebo vadné výrobky. Žádost o vrácení peněz musí být podána do 14 dnů od obdržení výrobku.

Otázka 3: Mohu svůj účet aktualizovat nebo odstranit?
A3: Ano, údaje o svém účtu můžete kdykoli aktualizovat prostřednictvím nastavení účtu. Můžete také požádat o vymazání svého účtu tak, že nás přímo kontaktujete.

Otázka 4: Co se stane s mými osobními údaji?
A4: Respektujeme vaše soukromí a s vašimi osobními údaji nakládáme v souladu s našimi pravidly. Zásady ochrany osobních údajů. Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.

Otázka 5: Ukládáte platební údaje?
A5: Vaše platební údaje neukládáme. Všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených třetích stran.

Otázka 6: Budou mé údaje sdíleny s třetími stranami?
A6: Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou zpracování vašich objednávek a plnění zákonných povinností.

Otázka 7: Jaká jsou má práva podle zákonů o ochraně osobních údajů (např. AVG)?
A7: Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo vymazání. Podívejte se prosím na naše Zásady ochrany osobních údajů další informace o tom, jak uplatnit svá práva.

Otázka 8: Jak mohu nahlásit porušení podmínek?
A8: Pokud máte podezření na porušení těchto podmínek, neprodleně nás kontaktujte na adrese. info@dutchchemlabs.com.

Otázka 9: Jaké právo se vztahuje na tyto podmínky?
A9: Tyto podmínky se řídí zákony státu Nizozemsko, a spory budou řešeny nizozemskými soudy.

Otázka 10: Jak budu informován o změnách smluvních podmínek?
A10: Změny těchto podmínek zveřejníme na této stránce a aktualizujeme “datum účinnosti”. Je vaší povinností tyto podmínky pravidelně kontrolovat.